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Loisirs – Vacances

On Air finit par rembourser un abonnement payé 2 fois
Le 21/08/25

On Air finit par rembourser un abonnement payé 2 fois


Notre adhérente était abonnée à la salle de sport On Air de Saint-Jean-de-Védas. Après un déménagement, son abonnement lui permettait normalement d’accéder à la salle On Air de...
Commerce, Litige resolu, Loisirs - Vacances
Train – Les droits des passagers
Le 17/06/25

Train – Les droits des passagers


Attiré par un prix promotionnel, par commodité ou geste écologique, vous avez choisi de voyager en train. Toutefois, votre transport peut être perturbé (train annulé, bagage...
Dossier, Loisirs - Vacances, Transports - Véhicules
Canal+ finit par résilier deux abonnements sans objet
Le 17/06/25

Canal+ finit par résilier deux abonnements sans objet


Canal+ finit par résilier deux abonnements sans objet En janvier 2024, un des fils de notre adhérente nous rapporte que son frère, qui est sous tutelle, a...
Litige resolu, Loisirs - Vacances, Télécom
Vrai ou Faux ?
Le 13/06/25

Vrai ou Faux ?


J’ai commandé un véhicule neuf livrable avant mon départ en vacances. Le concessionnaire ne peut pas me le livrer à temps. Puis-je lui demander une indemnisation...
Loisirs - Vacances, Transports - Véhicules, VraIFaux
Quand BOOKING facture cinq fois de suite la même réservation
Le 10/06/25

Quand BOOKING facture cinq fois de suite la même réservation


Notre adhérente réserve des nuits d’hôtel sur la plate-forme BOOKING pour un montant de 499 €. Elle est ensuite recontactée par le site qui lui indique que sa réservation...
Litige resolu, Loisirs - Vacances
Go voyages et la compagnie aérienne ne sont pas du tout synchronisées
Le 05/08/24

Go voyages et la compagnie aérienne ne sont pas du tout synchronisées


En février 2024, notre adhérente passe commande sur le site Go Voyages d’un vol La Havane – Bogota pour le 02 mars. Son règlement de 310,52 € est confirmé par mail le jour même....
Litige resolu, Loisirs - Vacances, Transports - Véhicules

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