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Litige resolu

• Quand le locataire fait faire des économies au propriétaire qui finit par le rembourser
Le 30/09/25

• Quand le locataire fait faire des économies au propriétaire qui finit par le rembourser


Notre adhérent, étudiant en technologie est locataire d’un appartement au centre-ville. Le volet roulant du studio ne fonctionnant plus et restant en position fermée il en...
Litige resolu, Logement
Le « faux conseiller bancaire » promet un « remboursement » de son arnaque
Le 23/09/25

Le « faux conseiller bancaire » promet un « remboursement » de son arnaque


Notre adhérente effectue un achat sur un faux site "SNCF" pour profiter d’un prix réduit pour obtenir une carte de réduction. Le lendemain, elle reçoit un appel du "service...
Argent - Banques - Assurances, Litige resolu
Quand le cuisiniste et le fournisseur du réfrigérateur se renvoient la balle
Le 09/09/25

Quand le cuisiniste et le fournisseur du réfrigérateur se renvoient la balle


Le réfrigérateur BEKO encastrable acheté en juin 2024 par notre adhérente et posé par un cuisiniste tombe en panne régulièrement. Cinq interventions successives n'ont pas...
Commerce, Litige resolu
L’assignation en justice porte ses fruits
Le 28/08/25

L’assignation en justice porte ses fruits


Notre adhérente fait l’acquisition en mai 2022 d’un lave-vaiselle Samsung (prix 930 €) auprès d’une enseigne bien connue. Le lave-vaiselle tombe en panne en octobre 2023, est...
Commerce, Droit - Justice, Litige resolu
On Air finit par rembourser un abonnement payé 2 fois
Le 21/08/25

On Air finit par rembourser un abonnement payé 2 fois


Notre adhérente était abonnée à la salle de sport On Air de Saint-Jean-de-Védas. Après un déménagement, son abonnement lui permettait normalement d’accéder à la salle On Air de...
Commerce, Litige resolu, Loisirs - Vacances
Les retouches ne permettaient plus de porter le costume
Le 14/08/25

Les retouches ne permettaient plus de porter le costume


Notre adhérent achète en décembre 2024 un costume De Fursac aux Galeries Lafayette de Montpellier pour un montant de 840.00 euros. Dans l'impossibilité d'effectuer les retouches...
Commerce, Litige resolu
Gérance de France finit par rembourser le dépôt de garantie
Le 05/08/25

Gérance de France finit par rembourser le dépôt de garantie


Notre adhérente adresse en mai 2024 par courrier recommandé une résiliation de son bail à la Gérance de France à Paris. L’état des lieux de sortie, conforme à l’état des...
Litige resolu, Logement
Château d’Ax finit par changer le canapé
Le 07/07/25

Château d’Ax finit par changer le canapé


Notre adhérente achète un canapé d’exposition sur le stand de Château d’Ax à la foire de Montpellier. Malheureusement à la livraison celui-ci présente plusieurs défauts....
Commerce, Litige resolu
Canal+ finit par résilier deux abonnements sans objet
Le 17/06/25

Canal+ finit par résilier deux abonnements sans objet


Canal+ finit par résilier deux abonnements sans objet En janvier 2024, un des fils de notre adhérente nous rapporte que son frère, qui est sous tutelle, a...
Litige resolu, Loisirs - Vacances, Télécom
Quand BOOKING facture cinq fois de suite la même réservation
Le 10/06/25

Quand BOOKING facture cinq fois de suite la même réservation


Notre adhérente réserve des nuits d’hôtel sur la plate-forme BOOKING pour un montant de 499 €. Elle est ensuite recontactée par le site qui lui indique que sa réservation...
Litige resolu, Loisirs - Vacances
Le compteur était défectueux mais EDF maintenait sa facture
Le 10/06/25

Le compteur était défectueux mais EDF maintenait sa facture


Notre adhérent, abonné chez EDF, reçoit une facture d’électricité excessive au vu de ses usages et des consommations antérieures. Il met en cause la fiabilité...
Eau - Energie, Litige resolu
L’assureur rembourse les soins dentaires
Le 09/06/25

L’assureur rembourse les soins dentaires


Au mois de Juillet 2021, notre adhérente se rend dans un cabinet dentaire, à cause d’une couronne qui bouge et demande à la refixer. Les soins débutent alors. En septembre,...
Litige resolu, Santé
La garantie de vice caché ça existe….et ça s’applique !
Le 09/06/25

La garantie de vice caché ça existe….et ça s’applique !


En juin 2024, notre adhérent fait l’acquisition d’un véhicule Fiat d’occasion de mai 2021. Très rapidement, il rencontre des problèmes avec la boîte de vitesses automatique...
Litige resolu, Transports - Véhicules
Le piège à moustiques ne fonctionnait pas
Le 09/06/25

Le piège à moustiques ne fonctionnait pas


Notre adhérente avait acheté à la société Techno Bam en 2023 une borne anti-moustiques mise en service tardivement en avril 2024. Celle-ci n’a jamais fonctionné correctement...
Commerce, Litige resolu
Monsieur Store a des difficultés pour lever le rideau
Le 01/04/25

Monsieur Store a des difficultés pour lever le rideau


En juin 2018 notre adhérent achète et fait installer par la société Monsieur Store une pergola « line plus design » d’un montant de 5.665 €. Cette pergola est garantie 5 ans...
Commerce, Litige resolu, Logement
Go voyages et la compagnie aérienne ne sont pas du tout synchronisées
Le 05/08/24

Go voyages et la compagnie aérienne ne sont pas du tout synchronisées


En février 2024, notre adhérente passe commande sur le site Go Voyages d’un vol La Havane – Bogota pour le 02 mars. Son règlement de 310,52 € est confirmé par mail le jour même....
Litige resolu, Loisirs - Vacances, Transports - Véhicules
Primagaz aux abonnés absents ou presque
Le 06/06/23

Primagaz aux abonnés absents ou presque


Notre adhérent titulaire d’un contrat avec Primagaz demande en mai, comme chaque année, le remplissement de sa cuve en prévision de l’hiver prochain. Mais malgré plusieurs...
Commerce, Eau - Energie, Litige resolu
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