NOUS CONTACTER

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• Par courrier en nous écrivant à :

UFC Que Choisir Montpellier – 3 Rue Richelieu BP 2114 –  34026 Montpellier cedex

UFC Que Choisir Montpellier – antenne de Lunel – Les Chênes verts –  362 Rue Mario Roustan –  34400 Lunel

• Par courriel : contact@montpellier.ufcquechoisir.fr ou lunel@montpellier.ufcquechoisir.fr

• Par téléphone : à Montpellier : 04.67.66.32.96 – à Lunel : 04.67.71.33.26

• Dans nos locaux : aux heures d’ouverture suivantes :

Montpellier : du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18 h et le vendredi de 8h30 à 12h30

Lunel : mardi, jeudi: 14h-17h, vendredi 9h-11h45

Si vous souhaitez rencontrer un de nos conseillers merci de prendre un rendez-vous par courriel ou téléphone au préalable.

NOUS SOUMETTRE UN LITIGE

• De préférence via notre plateforme nationale à cette adresse: https://www.quechoisir.org/soumettre-un-litige-n48324/
• Ou en prenant un rendez-vous avec un de nos conseillers (par courrier, courriel ou téléphone ci-dessus). La loi nous faisant obligation de réserver nos conseils à nos adhérents nous devrons donc vous demander d’adhérer à l’association si vous n’êtes pas déjà adhérent(e)
• Merci aussi de prendre connaissance de l’article « Aide à la résolution des litiges » sur notre site.

CONTACTER NOTRE FEDERATION NATIONALE

Si vous souhaitez contacter l’UFC Que Choisir au niveau national, vous pouvez le faire sur notre site national quechoisir.org à cette adresse : https://www.quechoisir.org/nous-contacter-n42652/  où vous pourrez joindre le service client pour les abonnés à nos publications, répondre à un témoignage ou en déposer un, réagir à un article, signaler un abus sur notre forum national, etc..

Abonné et/ou adhérent : Nous sommes souvent contactés par des abonnés aux publications nationales et/ou au site quechoisir.org. Au sein de l’UFC Que Choisir les statuts d’abonnés et d’adhérent sont différents et complémentaires. Localement nous n’avons pas accès au fichier des abonnés et pour toute question concernant les abonnements vous devez contacter le service client national ci-dessus.