Notre association locale (AL) réalise chaque année plusieurs enquêtes auprès des professionnels sur les prix, la qualité des biens et services ou leurs conseils. Ces enquêtes, réalisées de manière anonyme par les bénévoles de l’association se font à la demande de l’Observatoire de la consommation de notre Fédération nationale suivant un protocole strict. Elles poursuivent plusieurs objectifs :
- Des relevés de prix permettent de comparer les prix pratiqués par différentes enseignes et nourrissent nos cartes interactives comme le comparateur gratuit des supermarchés ou la carte des circuits courts.
- Des enquêtes sur les services permettent de mettre en évidence et de quantifier des problèmes liés aux prix ou à l’accès à ces services : ex récent : les difficultés d’accès à un médecin traitant ou à certains spécialistes.
- D’autres enquêtes nous permettent d’apprécier l’application ou non par les professionnels d’une réglementation que nous soutenons : ex. récent : la réduction des emballages plastiques pour les fruits et légumes dans les grandes surfaces
Les résultats des enquêtes sont publiés dans la revue QueChoisir et sur notre site national quechoisir.org et, si les résultats locaux le justifient, sur notre site local. Ils nous servent aussi de données et support pour nos campagnes nationales auprès des pouvoirs publics (à l’échelle nationale ou européenne) pour faire évoluer la loi et les règlements dans un sens plus favorable aux consommateurs et à notre objectif d’une consommation responsable.
Ci dessous nos dernières enquêtes depuis 2020. Les liens renvoient à la publication de leurs résultats sur quechoisir.org et le cas échéant aux données locales sur notre site.
2025
- Septembre: Prix des cinémas
- Juin: rendez-vous chez les dermatologues
- Mars-avril : Bonus réparation textile et cordonnerie
- Février : Prix du pain dans les boulangeries et grandes surface
2024
- Novembre-décembre : Offres de téléphonie mobile pour jeunes enfants
- Septembre-octobre : Offres et conseils dans les jardineries
- Juillet : Affichage en grandes surfaces d’étiquettes anti-shrinkflation
- Mai : Promotion de produits sucrés à destination des enfants dans les grandes surfaces
- Avril : Emballage des fruits et légumes en plastique dans les grandes surfaces et offre de produits en vrac
- Mars-avril : Prix du pain en boulangerie et grandes surfaces
- Janvier : Obstacles à la mobilité lors des déplacements à pied en ville
2023
- Décembre : Prix dans les magasins en circuits courts
- Octobre : respect par les fast-foods de la réglementation sur l’usage de vaisselle réutilisable
- Septembre : Consommation responsable: offre des grandes surfaces produits bios, produits en vrac, prix,… Résultats nationaux et résultats locaux
- Avril : étiquetage du miel quant aux pays d’origine
- Mars : acceptation de nouveaux patients auprès des généralistes comme médecin traitant et délais de rendez-vous chez les ophtalmologues
- Janvier : délai de distribution du nouveau timbre rouge
2022
- Novembre : Prix dans les magasins en circuits courts
- Novembre : Contenu des ordonnances médicales
- Septembre : Prix dans les magasins de hard-discount
- Juin : Conseils en pharmacies et magasins spécialisés sur l’usage du CBD (Cannabidiol)
- Juin : Pénurie d’huile de tournesol et de moutarde dans les grandes surfaces et affichage éventuel des modifications de recettes qu’elle a entrainées
- Mars : Etiquette nutritionnelle de produits alimentaires régionaux (AOP, IGP, Label Rouge,..) pour le calcul de leur Nutriscore
- Mars : Conseils lors de l’achat d’un véhicule chez les concessionnaires autos
- Janvier : « A la recherche de Que Choisir » Affichage et mise en rayons chez les marchands de journaux des publications de Que Choisir (enquête interne non publiée)
2021
- Octobre : Affichage du rappel de produits dans les grandes surfaces
- Septembre : Prix dans les grandes surfaces.
- Février : Etiquetage « Normandie » des camemberts et respect de l’appellation AOP « Camembert de Normandie »
- Février : Contribution à l’établissement d’une liste de magasins en circuits courts
2020
Une seule enquête en 2020 suite au Covid
