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Le 28/06/25

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Dans le cadre de la campagne nationale de l’UFC Que Choisir sur l’inégalité d’accès aux soins notre AL a publié un communiqué de presse faisant le point sur la situation dans...
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Le 17/06/25

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Attiré par un prix promotionnel, par commodité ou geste écologique, vous avez choisi de voyager en train. Toutefois, votre transport peut être perturbé (train annulé, bagage...
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Arnaque au faux conseiller bancaire
Le 17/06/25

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Nous le constatons dans les litiges qui nous sont soumis : les arnaques sous diverses formes se multiplient mais, parmi celles-ci, l’une d’entre elles est...
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Le 17/06/25

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Le 14/06/25

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Le projet d’exploitation d’un forage et de la construction d’une usine d’embouteillage à la Castillonne à Montagnac est un non-sens. L’eau du robinet reste la principale...
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Le 14/06/25

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Nous participons de puis de nombreux mois à la "concertation" sur le projet des retenues hivernales du Département de l'Hérault. A l'issue du dernier Comité stratégique où seules...
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L’AL fait la promotion de QuelProduit et la chasse aux substances nocives
Le 14/06/25

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Loyers: fixation, révision, encadrement
Le 13/06/25

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Les règles encadrant la fixation des loyers lors de la signature d’un bail, le renouvellement de celui-ci ou entre deux baux, leur révision en cours de bail, varient en fonction...
Dossier, Logement
Vrai ou Faux ?
Le 13/06/25

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Ma maison réceptionnée il y a 3 ans présente des malfaçons. Pour défendre mes droits, il vaut mieux recourir dès à présent à une expertise judiciaire. Vous pouvez...
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Le 13/06/25

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Je peux résilier mon abonnement de téléphonie-internet à tout moment sans frais ni pénalités. FAUX Tous les contrats ne sont pas résiliables gratuitement à tout...
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Vrai ou Faux ?
Le 13/06/25

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J’ai commandé un véhicule neuf livrable avant mon départ en vacances. Le concessionnaire ne peut pas me le livrer à temps. Puis-je lui demander une indemnisation...
Loisirs - Vacances, Transports - Véhicules, VraIFaux
Toutes vos garanties suite à un achat
Le 10/06/25

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Les consommateurs connaissent mal leurs droits quand ils ont acheté un produit qui tombe en panne. Entre la garantie légale de conformité, la garantie des vices cachés, les...
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Le 10/06/25

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Une des principales activités de l'association est l'aide apportée à la résolution des litiges de ses adhérents. Elle ne concerne que les litiges entre particuliers et...
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Le 10/06/25

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Notre adhérente réserve des nuits d’hôtel sur la plate-forme BOOKING pour un montant de 499 €. Elle est ensuite recontactée par le site qui lui indique que sa réservation...
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Le 10/06/25

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Notre adhérent, abonné chez EDF, reçoit une facture d’électricité excessive au vu de ses usages et des consommations antérieures. Il met en cause la fiabilité...
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L’assureur rembourse les soins dentaires
Le 09/06/25

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Au mois de Juillet 2021, notre adhérente se rend dans un cabinet dentaire, à cause d’une couronne qui bouge et demande à la refixer. Les soins débutent alors. En septembre,...
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La garantie de vice caché ça existe….et ça s’applique !
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En juin 2024, notre adhérent fait l’acquisition d’un véhicule Fiat d’occasion de mai 2021. Très rapidement, il rencontre des problèmes avec la boîte de vitesses automatique...
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Le 09/06/25

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Notre adhérente avait acheté à la société Techno Bam en 2023 une borne anti-moustiques mise en service tardivement en avril 2024. Celle-ci n’a jamais fonctionné correctement...
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Le 05/06/25

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Le 27/05/25

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Notre adhérent, après quelques recherches sur internet, fait appel à Hérault Assistance pour une ouverture en urgence de sa porte. Au téléphone, on lui annonce 140 € pour...
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