UFC QUE CHOISIR MONTPELLIER
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MEILLEURS VŒUX POUR 2026
En ce début d’année, nous vous adressons nos vœux les plus sincères pour 2026. Que cette année vous apporte santé,...
Fin du réseau cuivre et de l’ADSL
1 - De quoi s’agit-il et êtes-vous concerné ? Deux réseaux filaires existent pour le moment pour...
ENGIE : ses tarifs, ses factures et ses délais de remboursement
En septembre 2024, notre adhérente reçoit une facture de régularisation de gaz & électricité avec un solde en...
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Le 21/08/25
On Air finit par rembourser un abonnement payé 2 fois
Notre adhérente était abonnée à la salle de sport On Air de Saint-Jean-de-Védas. Après un déménagement, son abonnement lui permettait normalement d’accéder à la salle On Air de...
Commerce
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Litige resolu
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Loisirs - Vacances
Le 18/08/25
Nos représentations
En tant que première association de défense des consommateurs au niveau national, forte de 130.000 adhérents et de plus de 500.000 abonnés à ses différentes publications et son...
Argent - Banques - Assurances
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Droit - Justice
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Eau - Energie
Le 18/08/25
Vrai ou Faux ?
Je peux contester une opération de paiement auprès de ma banque n’importe quand. Les délais de contestation varient selon que l’opération a été autorisée ou non, selon son type...
Argent - Banques - Assurances
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Droit - Justice
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VraIFaux
Le 14/08/25
Les retouches ne permettaient plus de porter le costume
Notre adhérent achète en décembre 2024 un costume De Fursac aux Galeries Lafayette de Montpellier pour un montant de 840.00 euros. Dans l'impossibilité d'effectuer les retouches...
Commerce
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Litige resolu
Le 11/08/25
Vrai ou Faux ?
J’ai commandé un jouet auprès d’un professionnel avec l’assurance d’une livraison pour un anniversaire mais je n’ai rien reçu, ou je l’ai reçu après l’anniversaire. Je peux...
Commerce
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VraIFaux
Le 08/08/25
Devenir bénévole
L’association locale UFC Que Choisir de Montpellier (AL) est animée par près de 70 bénévoles et une salariée. Leurs parcours personnels et professionnels très divers sont une des...
Vie de l'AL
Le 05/08/25
Gérance de France finit par rembourser le dépôt de garantie
Notre adhérente adresse en mai 2024 par courrier recommandé une résiliation de son bail à la Gérance de France à Paris. L’état des lieux de sortie, conforme à l’état des...
Litige resolu
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Logement
Le 05/08/25
Frais d’incidents bancaires
1 – Les frais d’incidents bancaires en quelques chiffres 6,7 milliards d’euros par an : estimation du montant annuel des frais d’incident 4,9 milliards d’euros par...
Argent - Banques - Assurances
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Dossier
Le 05/08/25
Faire des économies sur sa facture d’énergie
Les dépenses d’énergie pour le logement sont incontournables et représentent suivant les ménages et les logements un poste important de dépenses, tant et si bien que des millions...
Dossier
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Eau - Energie
Le 01/08/25
BILAN D’ACTIVITE
Ce bilan d’activités est mis à jour chaque mois et résume l’activité de l’association depuis 12 mois 1 - EFFECTIFS DE L’AL : ADHÉRENTS ET BÉNÉVOLES Nous avons enregistré,...
Actualités de l'AL
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Vie de l'AL
Le 16/07/25
Choisir un contrat de fourniture d’énergie
Si vous devez souscrire un contrat de fourniture d’énergie (gaz et/ou électricité), voici quelques conseils pour choisir le contrat qui correspond au mieux à vos besoins. Choisir...
Dossier
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Eau - Energie
Le 15/07/25
Aides pour réduire sa facture d’énergie
Les factures d’énergie représentent pour les consommateurs des dépenses contraintes qui correspondent à une part de plus en plus importante de leur budget. L’augmentation des...
Dossier
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Eau - Energie
Le 14/07/25
Comprendre votre facture d’énergie
Qu’y a-t-il dans votre facture d’énergie autre que votre consommation et votre abonnement ? 1- Le montant de votre facture Le prix que vous allez payer comprend trois...
Dossier
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Eau - Energie
Le 14/07/25
Les acteurs du marché de l’énergie
Depuis le 1er juillet 2007, avec l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, le paysage des acteurs du marché a considérablement évolué. Pour comprendre qui fait quoi...
Dossier
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Eau - Energie
Le 07/07/25
Château d’Ax finit par changer le canapé
Notre adhérente achète un canapé d’exposition sur le stand de Château d’Ax à la foire de Montpellier. Malheureusement à la livraison celui-ci présente plusieurs défauts....
Commerce
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Litige resolu
Le 07/07/25
Encadrement des loyers à Montpellier – nouveaux loyers de référence
Comme chaque année en juin la préfecture de l’Hérault vient de publier l’arrêté fixant les loyers de référence, de références majorés et minorés déterminant l’encadrement des...
Actualités de l'AL
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Logement
Le 07/07/25
Enquête annuelle de l’ADIL sur les loyers
Que vous soyez locataire ou propriétaire bailleur dans le secteur privé dans une commune de Montpellier Méditerranée Métropole ou de Sète Agglopôle vous êtes invité...
Actualités de l'AL
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Logement
Le 07/07/25
Conférence sur les pesticides à Clermont l’Hérault du 4 juin
Nous avons participé à la conférence « Pesticides et santé » organisée par Générations Future le 4 juin à Clermont l’Hérault. Elle a été marquée par les interventions...
Actualités de l'AL
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Alimentation
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Environnement
Le 07/07/25
NOS ENQUETES
Notre association locale (AL) réalise chaque année plusieurs enquêtes auprès des professionnels sur les prix, la qualité des biens et services ou leurs conseils. Ces...
Enquete
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Vie de l'AL
Le 01/07/25
Acheter sur internet
De plus en plus d’achats se font sur internet. Mais si l'on peut faire de bonnes affaires sur la Toile, il peut aussi s'y cacher des marchands pas très honnêtes. Voici quelques...
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Dossier
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Assurance habitation - Le climat fait flamber les primes et menace l’assurabilité de certains territoires
02 décembre 2025
Enquête de terrain sur l’offre de produits écolabellisés - Un choix encore trop restreint pour les consommateurs
25 novembre 2025
#LaGoutteDeTrop - Eau potable : ras-le-bol de payer la pollution des autres !
18 novembre 2025
Lancement de la campagne UFC-Que Choisir « La goutte de trop » - Les consommateurs refusent de payer seuls la note de la dépollution de l’eau du robinet !
18 novembre 2025
Énergie moins chère ensemble - Un achat groupé d’électricité permettant de réaliser de très fortes économies
05 novembre 2025
Contrats obsèques - Un encadrement strict s’impose pour mettre fin aux dérives
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Transports régionaux en Île-de-France - Un service encore fragile et une indemnisation à repenser
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Certificats d’économies d’énergie - Un dispositif dysfonctionnel et trop coûteux pour les ménages
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Médicaments à prix prohibitifs - L’UFC-Que Choisir dénonce un système qui met en péril l’accès aux soins
18 septembre 2025
« Non à la taxe Windows ! » - Une coalition de 22 organisations appelle au maintien des mises à jour de sécurité de Windows 10
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09 juillet 2025
Marketplace - Accord UFC-Que Choisir – Rakuten France pour une meilleure information des consommateurs
07 juillet 2025
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03 juillet 2025
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